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12月15日，由数央网、数央公益联合众多主流媒体共同举办的STIF2023第四届国际科创节暨2023数服会在北京盛大举行。本届科创节以“数实融合,推动高质量发展”为主题，邀请了来自科技、商业、政界、学界等各领域的杰出代表，共同探讨当前发展所面临的挑战与机遇，探寻数智化转型升级的最佳路径,以助力实现高质量发展。蓝凌软件作为数智办公领域领先的服务厂商，受邀出席了此次会议，同时，蓝凌软件副总裁张建光接受了主办方的专访。
Q:作为BPM流程管理专家的蓝凌,我们的产品在哪些优势,可以确保为客户的创造价值?
张建光:蓝凌软件自2001年成立以来,为约5万家企业提供服务,其OA系统具有极高市场占有率。核心流程管理经过20多年积累,为满足数字化转型过程中的企业需求,我们不仅提供OA流程管理,还注重端到端的业务管理。近年来,我们致力于流程管理方面的优化。
我们不断思考如何升级和迭代OA流程,实现流程的体系化、权责化和数字化。今年,我们升级了产品并重磅发布了蓝凌BPM引擎,这是我们在流程管理领域的又一重要成果。蓝凌国产化的BPM已入选《Gartner iBPMs市场操作指南》,证明我们在该领域的领先地位。结合蓝凌原有优势,如门户引擎、知识引领、机电码平台等,我们为客户提供更具价值的BPM产品,提供更高效、便捷的流程管理体验。
Q:在AI时代,蓝凌软件是如何保持与时代同步,不断更新和升级自己的产品和服务?
张建光:随着大模型、AI等技术的飞速发展,蓝凌产品迭代加快。我们大力推进产品智能化,先后发布了几款市场引领和迭代效应的产品。基于AI的AIPaaS、DPaaS和CPaaS等产品,利用AI和工具解决智能办公问题。蓝博士2.0解决智能办公需求,包括公文、会议纪要编写等。DPaaS产品优化企业业务流程,实现更高效便捷的办公体验。
Q:最近蓝凌发布了哪些新产品和新技术?它对于现有的产品和技术相比有什么不同?
张建光:在10月份的万人级用户大会上,我们发布了多款重要产品。首先,我们基于AIPaaS、DPaaS和CPaaS推出了全新的智能办公产品——蓝博士2.0,解决企业办公痛点,提供智能化的协同解决方案。
其次,我们推出低代码平台,满足企业在不同业务场景中的快速开发需求。
第三,我们的智能引擎是一个强大的接入工具,连接各种系统和应用,实现更好的管理和利用资源。
第四,我们注重内容引领,升级了企业资质管理,通过智能化手段更好地管理企业资质。
第五,随着企业转型的推进,组织需要社会化协作的大组织。蓝凌生态下的组织管理平台能够解决企业内部社会化协作和组织协同的问题,助力企业实现高效运营和协作。
Q:您刚才提到AIpass,还有蓝博士2.0都是刚刚发布的,还有内容引擎和组织方面一些全新平台上面的发布。我们想知道,马上2024年展望未来,我们蓝凌有没有全新的战略规划?和我们分享一下。
张建光:蓝凌的使命是让组织更加智慧。我们致力于成为吸引人才和发展人才的生态型组织。在2024年,我们希望通过发布更多智能化的产品,为我们的客户带来更多的赋能。我们将以客户为核心价值,与我们的ICV、SV等合作伙伴紧密合作,为客户提供更多数字化转型和智能化场景的解决方案,助力客户成功转型。
MK-BPM助力流程“慧管理+慧执行+慧决策”
蓝凌MK-BPM流程管理平台,助力企业实现流程“智慧管理+智慧执行+智慧决策”,让业务与管理更高效。
1、对标国际流程管理标准:遵循国际BPMN2.0规范,融合多种领先技术,对标Gartner标准。
2、覆盖流程的全周期管理:提供流程规划、建设、制度制定、运营及优化等全方位支持,实现全程高效。
3、支撑企业权责体系落地:实现流程、制度、岗位和考核的一体化管理,促进管理体系的深度融合。
4、跨系统端到端业务集成:各业务系统使用统一流程中台服务,BPM助力实现高效业务协同。
5、智能的流程分析与优化:支持流程挖掘,精准洞察问题,输出改善报告,持续优化流程,提升企业运营效率。
6、多角色的统一流程门户:支持领导、员工等多角色流程门户,让流程处理更集中、更高效,提升工作效率和用户体验。
未来,蓝凌希望通过新一代平台,解决企业内部的产品创新与云原生问题。在这个平台上已经汇聚了五万家场景,旨在帮助客户在业务上快速实现最佳实践的迭代。为了进一步推动创新,蓝凌开放了完整的生态,期待与战略客户携手合作,共同开发创新,为客户提供更多个性化的场景!
