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第十一届中国财经峰会暨2022可持续商业大会在北京隆重举行。本届峰会以“激活高质量发展澎湃活力”为主题，吸引了超1000位政商领袖、专家学者及媒体代表通过线上、线下的方式出席，共同研判全球新挑战与新变局下的中国经济，以求共享发展新机遇，助力中国经济长期高质量发展。
活动现场，“CFS致敬盛典”同期举行，为推动中国经济增长与社会进步中具有突出贡献的企业与人物典范颁奖。其中，中企通信的合作客户，国内知名品牌珠宝商——周生生集团斩获两项大奖，企业获评“数字化创新引领奖”，周生生CIO麦礼明先生获评“2022数字化转型推动力人物”，两大奖项充分肯定了周生生集团在新消费时代的数字化建设成果，肯定了其在行业中树立的典范形象。
据了解，周生生集团近年来积极拥抱数字化，并搭建了数字化的全渠道产业链，通过打造全面化的经营模式与个性化的优质服务，优化消费者购物体验。
在全渠道运营层面，周生生集团大中华地区开展多品牌经营策略，借助旗下逾30个电商渠道及35个官方自媒体账号，以及直营全渠道销售网络的超过800间全直营实体店高效运营，更通过官方网店、电商平台服务全球超过40个国家和地区的消费者。通过多平台的服务，为消费者提供了线上线下一体化服务，建立并完善了全渠道零售的生态圈，消费者可随时、随地、随心选购心仪的珠宝饰品，尽情享受便捷美好的购物体验。
早在2020年，周生生集团就已推出“预约到店”及一对一线上销售“星导赏服务”，店员可在线远程与消费者沟通，为消费者暖心提供服务“特权”，让消费者既可以线上直接购买，也可随时预约到店参观选购。周生生集团设有专业门店销售顾问、线上专业客服和智能导购等新零售顾问式销售服务，为消费者带来贴心备至的购物体验。
不仅如此，周生生集团“个性化定制”的经营模式，又为消费者丰富的购买需求提供了更多可能性。消费者选购珠宝不再局限于单一门店，可以从周生生集团全国库存中选择心仪产品并享受定制服务。通过使用 “云货架”，消费者可浏览超过50,000件珠宝款式，或挑选心仪的珠宝款式申请特色镶嵌定制，还可以选择送货到家。2020年之后，周生生集团上线全渠道版本的APP应用程序，以更加便捷高效、富有温度的服务让消费者感受到品牌的真挚诚意。
一系列贴心的数字化购物体验，离不开高效运转的业务系统，建基于稳定的网络服务。值得一提的是，周生生通过与中信成员企业——中企通信的合作，借助中企通信高可靠高质量的网络服务，并基于其联合母公司中信国际电讯CPC所覆盖到全球160个国家的逾160个网络节点，以及在“一带一路”沿线、RCEP成员国、粤港澳大湾区等区域形成的独特优势覆盖，为新消费时代的数字化营销场景的打造增添了技术和资源优势。
本次峰会的两项大奖，无疑是对周生生集团的优质服务和数字化建设成果的充分肯定！未来，周生生集团还将持续以优质的产品及服务回馈广大消费者，以雅致珠宝演绎生生不息的创造力，铸造高品质、有情怀的珠宝品牌。
