2022数服会12月举行 往届回顾:光大信用卡

数央网 2022-11-16 09:49:56 金融创新

扫一扫分享微信

中国光大银行信用卡中心是直属于中国光大银行总行,在国有控股、国际金融组织参股全国性股份制商业银行的框架内,服务于广大消费者的信用卡中心。

STIF2022第三届国际科创节暨DSC2022国际数字服务大会(即数服会)定于12月举行,主题为:数字引擎 智造未来。


活动设有开幕式、STIF科创领袖峰会、2022数字服务展、STIF年度致敬盛典等主题板块,科创节期间还将举办行业主题峰会、品牌专场活动、成果发布等多场特色活动。有关权威智库、咨询机构、行业组织、头部企业等也将举办多场市场化系列活动。来自全球的企业家、科学家、投资人以及跨领域精英在这里分享前沿观点,激发思考。


科创.jpg


本届科创节暨数服会将有超过300家全球科技创新头部品牌出席,150余位重要嘉宾分享前沿观点, 深度参与媒体超过200家,主流媒体报道3000余篇,预计线上线下影响和互动人次将超过1000万。


第三届科创节暨2022数服会往届致敬:光大信用卡


中国光大银行信用卡中心是直属于中国光大银行总行,在国有控股、国际金融组织参股全国性股份制商业银行的框架内,服务于广大消费者的信用卡中心。


QQ截图20221115185437.jpg


光大银行信用卡中心是国内银行业中第一家经银保监会批准、同时获得ISO27001信息安全质量认证和ISO9001质量管理认证的机构,实现了“效益、质量、规模”的协调发展,走出了一条独具特色的光大信用卡经营之路。


自发卡以来,光大信用卡坚持发挥好“金融国家队”的角色和职能,彰显央企责任担当,秉承“懂你”品牌理念,以情感为核心驱动力,拥抱金融科技,全力推进高质量发展,以专业金融服务助力改善民生,为万千客户提供阳光服务,用情用心打造“懂你”服务名品。


经过深入市场调研与分析,光大信用卡推出了一系列差异化的特色产品和服务,“萌系列”“UP系列”“魅力中国系列”“阳光家族系列”等,逐步建立起一个层级分明的产品体系。同时,还通过向持卡人提供多样化、高附加值的联名特色服务,精准满足不同客户的场景化需求。


光大信用卡以打造“一张懂你的信用卡”为愿景,以“你懂世界 而我懂你”为品牌新主张,完善客户体验管理体系,品牌满意度不断提升——

以战略转型推进“阳光惠生活”APP 建设。打造阳光惠生活APP 私域流量,上线并优化生活缴费、线上消费达标实时返现等百余项功能点,截至2021年上半年,月活用户1,340.48万户,稳居信用卡类APP 前三位。


3-1(1).jpg


以深化协同助推集团E-SBU生态圈建设。2020年持续完善“食、娱、购、缴费、大旅游、大健康”六大生活服务圈,已接入20余个大众生活服务平台,重点发力旅游E-SBU、健康-ESB建设,打造“魅力中国系列”旅游名品,推出弘扬中医国粹的“阳光本草-岐黄”信用卡。


以“数字孪生”驱动智能风控体系建设。强化科技赋能,锚定“数字孪生”,实施数字化“三步走”战略。创立了基于模型技术的“信贷工厂”作业模式,资源配置效率和风控水平同业领先。持续洞察客户需求,提供精准产品和服务,推动核心业务流程和客户体验颠覆性升级。


与此同时,作为我国第一批“模范职工之家”授牌单位,光大信用卡创立了“党政工团四位一体”的工作模式,通过推行“一本书、一首歌、一句话”,打造阳光文化、举办阳光活动,构建学习型组织,培养“阳光匠人”型员工,实现了“阳光下的和谐”,多次荣获包括全国金融工委颁发的“全国金融模范职工之家”、“职工职业道德建设十佳单位”和国家体育总局颁发的“全民健身先进单位”等多项荣誉称号。


接下来,光大信用卡将按照国家“十四五”规划总体要求,贯彻落实集团和总行部署,对标集团和总行“跨越计划”,多措并举融入“双循环”,聚焦扩大内需“出实招”,积极践行新发展理念,融入新发展格局,走好高质量发展之路,向打造服务名品新品和提升服务体验不断实现新跨越!

以上内容由品牌方授权数央网转载。2023年,数央网将陆续举办国际绿色零碳节、国际智造节、财经峰会、国际科创节、国际品质节、公益节,合作垂询:010-56139250,或关注公众号:数央网。