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STIF2022第三届国际科创节暨DSC2022国际数字服务大会（即数服会）将于12月在北京举行，本届大会以“数字引擎 智造未来”为主题，邀请了超过300家全球科技创新头部品牌出席，150余位重要嘉宾分享前沿观点，深度参与媒体超过200家，主流媒体报道3000余篇，预计线上线下影响和互动人次将超过1000万。
本届大会由开幕式、STIF科创领袖峰会、2022数字服务展、STIF年度致敬盛典等主题板块构成，同时将举办行业主题峰会、品牌专场活动、成果发布等多场特色活动。来自全球的企业家、科学家、投资人以及跨领域精英将在这里分享前沿观点，激发思考。
第三届科创节暨2022数服会候选品牌：得助智能
北京中关村科金技术有限公司（简称“中关村科金”）是国内领先的智能科技公司。成立于2014年，始终坚持自主研发，在人工智能、大数据、实时音视频等前沿技术领域形成多项核心能力，累计申请受理236项专利，获得230项软著及CMMI5国际认证。其中人脸识别、声纹识别技术在国际AI大赛舞台上斩获冠、亚军。语音技术、自然语言处理、机器视觉三大算法领跑行业，获得工信部、信通院、IDC等权威机构认可。
中关村科金以AI+数字化营销·运营·服务为引擎，以得助系列智能产品为支撑，已为500余家金融、零售、大健康、政企等行业头部企业提供数字化解决方案。“得助智能陪练”是中关村科金旗下AI+数字化服务的核心自研产品，基于对企业数字化转型及在线智能化培训需求的深度洞察，得助智能陪练依托NLP话术挖掘、数字人与智能语音技术，通过模拟真实场景，如新人入职培训、业务培训、销售技巧培训等，使员工身临其境进行业务演练、快速掌握标准话术，提升业务技能。
作为新一代大规模智能员工培训工具，得助智能陪练一直致力于缩短员工的培训周期，通过员工与陪练机器人的互动语音对话，从语义、情绪、语速、违规词等不同维度，进行实时评分，监控服务品质，助力员工成长，完成学习>掌握>考核>应用的培训闭环。得助智能陪练不仅仅是话术训练，其背后所映射的是无限调用、高度自动化、AI计分、学练一体等多重功能的综合体现。它不再是用培训去模拟业务，而是将业务场景拆解成培训项目，真正打通了与业务之间的壁垒。例如客服中心收到的高频问答top10、表扬案件、投诉案件、成单案件，得助智能陪练都可直接设置成场景模型，提炼出真实数据，下发给员工进行训练，再快速将训练结果反馈至业务部门，确保业务部门在真实数据中寻找营销商机，推动收入增长，规避营销风险。
目前，得助智能陪练已在银行、保险、新零售等多个领域拥有丰富的落地实践案例，帮助众多企业解决员工培训痛点，实现员工培训的智能化升级，全面提升员工技能，更好赋能业务增长。
数字经济时代，企业服务已步入深耕用户需求的下半场。以智能科技为驱动力，促进客户服务能力升级将成为企业降本增效、完成数字化转型的关键点。中关村科金将不断打磨产品技术，持续强化科技赋能，与业界合作伙伴携手提供更全面、精细化的数字化服务能力，满足企业的多元需求，助推产业高质量发展。
