数央网观察:元宇宙酒店开创酒旅新纪元,传统酒店集体emo了

数央网 2022-06-10 11:52:47 数字经济

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数央网认为,不管是玩转前卫概念还是提供普适住宿,酒店行业想要长远发展的核心都是优质服务。

一切皆可“元宇宙”?酒店行业也不例外。


5月初,全球首家元宇宙酒店开业。这家酒店只需要注册一个账号,就能云住酒店,和朋友们在酒吧聚会或庆祝纪念日。


6月初,我国首家元宇宙酒店概念发布,是远洲旅业旗下的高端连锁酒店品牌。酒店位于分形者元宇宙中,依山傍水,风景宜人。


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图源:远洲集团


无疑,元宇宙酒店的开设,对于酒店行业数字化转型有极大的推动作用。远洲旅业高层透露,旗下元宇宙酒店品牌分为三步走:一是实现酒店可视化,二是实现传统酒旅业务的Web3.0数字化转型,三是开创虚实共生、多元体验的酒旅新纪元。


元宇宙酒店也是令人向往的。酒店可以按照客人的意愿布置,完全个性化,这是传统酒店几种房型和主题不能比拟的;元宇宙酒店还不受地域限制,不用乘坐交通工具和忍受旅途劳顿,随时随地与好友开趴想想就很美好。


既然元宇宙酒店是下一个风口,传统酒店应该如获至宝、纷纷效仿?实际上,传统酒店看到消息可能会集体emo。


如果没有疫情,酒店行业依然可以过着小富即安的日子。但这两年酒店行业受到重创,不是客流量极少就是被动面临数字化转型。为了尽量减少接触,客人急需自助入住、送物机器人等设备。哪家酒店数字化程度更深,在一定程度上更能收获客源。


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既然酒店数字化势在必行,赶紧购置一批智能化设备不就可以了?道理都懂,但由于疫情的不确定性,酒店行业目前仍入不敷出。客源不能保障还要花一大笔钱升级设备,这是中小酒店不能承受的。


环球旅讯曾提出疑问,“智能化改造是酒店存量博弈时代的确定性吗”,最终结论是:不论是智能化改造,还是未来任一发展机遇,酒店既要紧跟时代发展,又要脚踏实地。业内人士也指出,百年酒店的大变革,酒店人既不能做时代变化的旁观者,也不能做毫无思想的盲从者。


可见,酒店行业数字化转型处于割裂状态。头部酒店不但布局数字化甚至已经玩起元宇宙概念,但底层酒店还在为了生存苦苦挣扎。


数央网认为,不管是玩转前卫概念还是提供普适住宿,酒店行业想要长远发展的核心都是优质服务。无论概念多么高大上,如果客人的体验不好那也将事倍功半。同时,传统酒店要明确,即使再不适应、再难,数字化转型也是势在必行。


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