税务智能让更多企业享受经济发展红利 ——专访云帐房网络科技有限公司CEO薛兴华

数央网 2021-09-02 12:45:21 其他

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2021年6月,云帐房网络科技有限公司(以下简称:云帐房),作为“培育独角兽企业”和“潜在独角兽企业”分别入选了“南京市《2021年南京独角兽榜单》”和“苏州市《中国潜在独角兽企业研究报告2021》”在这两份榜单里,作为一家成立仅仅6年的企业,公司主要业务聚焦为企业提供财税智能化应用与服务,业务范围迅速走向全国,覆盖全国全部36个税区

20216月,云帐房网络科技有限公司(以下简称:云帐房),作为“培育独角兽企业”和“潜在独角兽企业”分别入选了“南京市《2021年南京独角兽榜单》”和“苏州市《中国潜在独角兽企业研究报告2021”在这两份榜单里,作为一家成立仅仅6年的企业,公司主要业务聚焦为企业提供财税智能化应用与服务,业务范围迅速走向全国,覆盖全国全部36个税区,在主要城市均设立了分支机构,目前已累计获得融资十数亿元人民币,令人称赞。值此之际,《江苏信息化》栏目组采访了公司创始人、CEO薛兴华。

 

一、助力代账行业数智化转型

《江苏信息化》:薛总,您好!请简单介绍为什么要创立云帐房这家企业?

薛兴华:首先感谢各位读者对云帐房的关心和支持。,创立云帐房我认为这是行业发展的必然趋势。

2010年开始,互联网的快速发展、智能手机的普及,“互联网+”开始逐渐进入各行业、各领域,陆续出现了很多行业性很强的互联网创业团队和项目,B2C模式和B2B模式纷纷催生出引领行业变革的企业和产品。云帐房也在此环境下孕育而生。

在创立云帐房之前,我本人已经在财税领域工作了30多年,并有着两次财税信息化创业公司的实践经验。也正是因为有着这样的创业经历和行业实践,让我看到了来自国内财税服务信息化、数字化领域潜在的巨大市场需求和商机和发展机会,而在彼时整个企业财税服务领域,市场上还没有一款成熟的产品和团队来为企业提供相应的产品与服务。

大家都知道,纳税申报是所有企业的管理刚需,当时近乎所有的企业,无论规模大小,纳税申报依然依靠人工进行,企业财税人员长时间处在繁忙且无序的工作状态下。随着国家金税三期工程的建设,金税三期的总体建设目标提出了建立“一个平台、两级处理、三个覆盖、四个系统”。这也给财税行业的未来发展指出了明确的方向。

在经过长时间的筹备和市场调研,2014年,我们开始组建公司的创始团队,以帮助代理记账行业数字化转型升级为精准切入口,同时启动了产品研发和原型客户20153月,“南京云帐房网络科技有限公司”正式成立,同时发布了云帐房第一代的“代理记账管理平台”。20209月公司更名为“云帐房网络科技有限公司”。

《江苏信息化》:云帐房创立之初,如何从为代理记账机构提供管理平台向向代理记账行业数智化的呢?

薛兴华:和跨行业的互联网公司相比,云帐房创业团队主要来自于国内外行业顶尖企业,都是懂行业发展、懂业务、懂互联网的专业化团队。代理记账公司不需要深奥的概念和技术,而需要简单易操作的自动化工具,帮助行业实现高效率、低成本的做账报税业务系统。所以云帐房创业之初的目标很明确,就是聚焦财税一体化和自动化的智能SaaS解决方案。

在过去很长的时间内,代账行业普遍面临的难题是营销手段单一,同时由于整个行业的从业人员信息化管理水平低,所导致的服务能力差等问题,很大程度上限制了行业内绝大多数公司的发展。云帐房所研发的智能财税系统,在票据的自动化采集、财务及税务数据的自动化处理、一键纳税申报以及业务风险检测等方面实现了重大突破,也为整个代账行业的转型升级发展提供了重要的解决方案。

推动国内财税行业从电算化时代进入智能化、数字化时代,是云帐房公司全体成员的共同心愿。2015年公司创立之后,也迎来了迅速的发展机会,先后获得了天使轮融资和AA轮融资,“智能财税系统”上线后不到半年时间,迅速和行业内超过数百家代账公司建立合作关系。 

截至目前,云帐房已经累计完成了D轮融资,现有合作代账公司数千家,为超过数百万家企业提供了智能财税服务,公司规模超千人,在全国三十多个省市设立了分公司和办事处,得到了资本市场和客户市场的双重认可。

而云帐房的核心业务,除了聚焦代账行业关键业务效率提升和成本降低的智能财税系统以外,也围绕代账公司的营销增长、人才发展、企业发展、金融服务等全方位需求,提供一站式解决方案和交流平台,并为中大型企业和集团企业提供最优解的智能税务解决方案。

 

二、帮助客户创造价值

《江苏信息化》:云帐房作为B2B服务类企业,想要在如此竞争激烈的环境下依然保持高竞争力的关键因素在哪?

薛兴华:从云帐房的发展经验来看,主要是产品和服务。云帐房在创立之初,就明确了要通过互联网技术手段帮助行业数字化转型升级。2015年到2017年,公司的资金和人员增加都投入到了产品优化和客户服务,那时候所有人的心里都只有一个目标,把产品做好,把客户服务好,让客户能够成功。正是这样的发展理念,才吸引了更多的员工加入。有了一批拥有共同理念的人聚在了一起,大家共同努力帮助企业的实现财税智能化。

从所了解的客户管理需求入手,到项目筹备、项目上线、报税期现场陪同服务,再到新功能上线,全程配合好代账机构,帮助智能财税系统的在客户公司成功上线运营。

强大的技术能力,是云帐房赢得市场的重要保障。基于企业财税行业的专业性、特殊性以及复杂性,公司所有研发的产品和服务不仅仅需要符合代账公司的管理需求,同时在每个重大企业征期来临之前,代账公司需要承受因为客户数据量暴增而带来的运营压力,云帐房的研发、服务以及运营团队每周7*24小时为客户运营做好保驾护航。通过在线客服系统、线下技术热线等方式第一时间帮助客户解决各种突发的问题,以确保代账公司所服务的客户可以快速、准确的完成申报工作。

 

由营销人员、客户服务人员、技术人员共同组成了云帐房的客户保障铁三角军团。帮助一家又一家的代账公司的每一位从业人员,从了解平台到熟悉操作和使用,实现代账业务的智能化、自动化处理,实现了代账人效的快速提升。

2018年,云帐房在行业内率先成立了客户成功团队,成立客户成功团队的核心工作只有一个,那就是帮助客户在使用了云帐房的产品后,实现业务的降本增效。在智能财税SaaS服务的行业里,云帐房现有的客户成功团队的人员数量超过营销人员的数量,并在全国主要的城市建立了本地化客户成功团队。

三、云帐房生态发展之路

《江苏信息化》:云帐房从成立到现在的6年的发展之路是非常快的,请和我们的读者分享公司下一步的发展规划? 

薛兴华:云帐房的业务发展非常简单、清晰。基于不同规模的企业的财税业务需求,为客户提供一体化、智能化的财税整体解决方案。

2018年到2020年,随着云帐房服务的代账公司数量的不断增加,为帮助代账公司更好的跟客户交流、做好业务管理和公司管理,云帐房推出了“企协通”、“Boss驾驶舱”、“数字生态平台”等系列产品,为代账行业的转型升级和精细化发展提供了全面的一体化智能解决方案。

帮助代账公司解决获客难题 基于云帐房的智能财税处理能力,可以通过新产品、新服务,应用数字化管理的方式帮助代账公司解决这些难题,同时通过培训赋能、内容赋能、搭建行业交流平台等方式,打破代账行业的封闭性,帮助代账行业更好的转型发展。

成立旗下子公司“万众企服”,聚焦为代账公司提供营销赋能计划,该计划面向代账公司内部的营销团队、代账会计、老板等不同岗位,提供体系化的培训计划提升业务处理能力,帮助代账公司实现客户增长和利润增长。截至2021年上半年,“万众企服”已经在全国近100个城市为超过数千家客户提供了“营销赋能计划”。

提供业财税一体化人才培养解决方案。云帐房还先后推出了“财智未来”和“云助微融”,面向产业人才需求,采用校企联合的方式和现代化教育手段,小微企业规模小,融资难影响到了企业的生存和发展,云帐房面向代账公司所服务的中小企业的金融需求,提供金融信息服务平台,既帮助小微企业拓宽融资渠道、降低融资成本,也帮助代账公司增强客户粘性、拓宽利润来源。

2020年初,一场突如其来的新冠疫情,代账行业和中小企业都面临着前所未有的经营难题,为了帮助中小企业复工复产,云帐房联合全国多地代账行业协会共同推出了“云朵行动”公益活动,并出资人民币100万元设立了爱心救助金,为行业内相关从业人员免费发放防疫物资,研发了“代账学堂”线上学习平台快速上线,帮助代账公司提能力、增效率,对复工复产给予了最实际的帮助。2021年再度推出“千场线上公开课”以及系列线下研讨会活动,为行业免费提供内容学习和经验交流机会。

组织并发起818财税节”活动。财税人员的从业人群众多,但一直都没有一个属于财税人员自己的节日,2020818日,云帐房率先在行业内发起了818财税节”专题活动,同时邀请全国各地的行业内资深专家、优秀企业家代表、行业从业人员,大家共聚一堂,交流行业发展趋势,分享标杆企业的成功经验。共同打造一个真正属于财税人员的节日。

《江苏信息化》:最后,请薛总给我们简单介绍一下云帐房的最新产品 “有度税智”。 

薛兴华:“营改增”到“金税三期”,再到即将全面到来的“金税四期”,税务改革既给代账行业带来了翻天覆地的变化,也给无数的中大型企业和集团公司提出了新的管理要求。202010月底,云帐房正式对外发布了全新品牌——有度税智。

有度税智的名字来源于春秋时期的典籍《管子·权修》:取于民有度,用之有止,国虽小必安;取于民无度,用之不止,国虽大必危。税收作为一个已存在数千年的产物,既是国家的重要管理活动,也是企业在寻求“经营最优解”时必须积极面对的问题。

企业实现税务数字化必须具备三大能力:生态发展、税务自动化和数据精算能力。对于所有的企业来说,未来要不要选择税务数字化,取决于国家的政策、市场、技术等多重因素,我们认为税务数字化是企业发展的必然方向。“有度税智”产品致力于帮助企业解决实际税务管理难题,并在这三大能力的基础上上不断的探索,以数字化、智能化等新兴技术手段助力企业税务数字化建设,“税务即业务”已经在一些企业中得到了验证。

构建覆盖企业税务业务全流程。有度税智”依据客户需求为产品研发的目标,构建了“有度税智税务共享服务平台”覆盖企业税务业务全流程,涵盖企业所需的进销项发票·应用、企业税务·应用、个税·应用、检测分析·服务、电子档案·服务以及AutoWork (企业流程机器人)等多场景产品应用。同时,基于“税务”进行数据整理,将税务融入到业务中去。同时,打造了采集快、算税快、报税快、实施快的服务新范式,旨在帮助企业在多变的营商环境下实现经营价值最优解。期待在未来的十年,服务超过1000万家企业,让更多企业可以享受经济发展的红利。



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