民航智慧电子登机牌,让出行更加安全便捷

航旅纵横 2021-03-30 14:09:19 产业数字化

扫一扫分享微信

针对旅客出行过程中的痛点,“智慧电子登机牌”能帮助旅客及时获取机场重要的、紧急的通知,同时展示旅客涉及疫情防控的健康信息,为民航服务单位与旅客之间搭建信息交互的桥梁。

“我的航班延误了,就先去吃了个饭,结果饭吃到一半就开始登机了,餐厅离登机口有点距离,我没听到机场催促登机的广播,幸亏手机上给我推送了广播,紧赶慢赶地上了飞机”旅客王先生说道。近日,机场安检出现了一种新型电子登机牌,据记者了解,这是航旅纵横推出的“智慧电子登机牌”,与传统电子登机牌相比,将机场信息、疫情防控健康信息与电子登机牌叠加,电子登机牌从静态变成了动态。

据了解,在安检时,除了提供登机牌,旅客还需要同时提供健康码、核酸检测证明、乘机证明等材料,因为旅客带着行李,一堆材料经常会手忙脚乱;而机场也面临着辨识核酸阴性证明、健康码等防疫相关信息真伪性的压力,如何快速、准确识别成为对机场的考验。此外,旅客也常常遇到乘机材料遗漏而无法登机、找不到服务人员、错过机场广播等尴尬时刻,如何让旅客出行更加便捷、愉悦,成为民航服务单位的不断努力的方向。

针对旅客出行过程中的痛点,“智慧电子登机牌”能帮助旅客及时获取机场重要的、紧急的通知,同时展示旅客涉及疫情防控的健康信息,为民航服务单位与旅客之间搭建信息交互的桥梁。

记者了解到,与传统的纸质登机牌不同,航旅纵横将来自国家有关部委及机构的旅客密接与防疫健康信息与电子登机牌相结合,赋予电子登机牌二维码不同的颜色,便于工作人员识别、确认风险,做好疫情防控相关工作。同时,“智慧电子登机牌”减少了在不同软件中的跳转,为旅客响应防疫检查带来便利。二维码的实时动态更新,也确保了旅客乘机和健康信息的安全性。

图片1.png

记者在打开电子登机牌时发现,“智慧电子登机牌”除了将乘机信息与健康信息相结合,还有个性化机场信息推送。旅客可以第一时间获取机场动态的、重要的通知,航旅纵横方面表示,机场可以综合航班、航线、安检状态等维度因素,为使用电子登机牌的旅客推送个性化服务信息,这种融合了服务信息的电子登机牌,有别于传统纸质登机牌的静态信息展示,变得更加灵活,为机场和旅客搭建起一条实时的线上服务管道。

图片2.png


除了航旅纵横APP,该服务同时也支持旅客在机场及航空公司APP实时获取,个性化信息服务会随着旅客出行场景的不同而智能显示,民航无纸化服务又一次创新升级。

目前,“智慧电子登机牌”已在全国推广上线,广州、深圳、杭州、成都、长沙、天津、长春、郑州、呼和浩特等机场已通过这一渠道向旅客推送信息。据航旅纵横方面表示,未来将有更多的机场借助“智慧电子登机牌”与旅客建立密切联系,减少出行过程中的非必要接触,实现疫情常态化下的防控服务。“智慧电子登机牌”为机场与旅客构建了一条智能的线上服务管道,让旅客出行更加安全、顺畅、舒心。


本文为 数央网(http://www.syobserve.com)转载作品,转载请联系原作者。本文仅代表原作者观点,不代表数央网观点。