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作为中部首家港交所上市物企、中国物业管理协会副会长单位，河南省物业管理协会会长单位，深耕物业服务领域27载的鑫苑服务，早已超越传统物业的空间管理范畴。从郑州发轫，如今其服务版图已覆盖北京、上海、广州等多地，设立逾71家城市分公司，构建起物业管理、商业管理、多经服务及科技服务四大业务板块。其在实现经营稳健增长的同时，始终坚持“以爱为本 服务社会” ，将 ESG 理念融入企业基因，在社区治理、公益慈善、绿色守护等领域持续发力，用实际行动诠释企业社会责任。
美好家园建设的责任践行
作为社区基层治理的“最后一公里”，鑫苑服务积极践行民生行业定位，以国家政策为导向，深入推动党业融合，创新“鑫火”红色物业模式，积极回应居民对美好生活的向往与期待，强化党委自身建设，提升基础品质服务，做好属地党建联建，全面落地“同鑫圆”社区共建机制，共建和谐美好社区邻里圈；强化“同鑫融“商圈党组织服务功能，聚合上下游服务资源，推动“物业服务+商圈发展”服务升级，相关做法获《人民日报》、中央电视台等党媒频繁报道，郑州鑫苑名家更是被评为国家级“美好家园”典型案例。
老年友好社区建设的责任践行
尤其在应对老龄化民生难题中，鑫苑服务借助物业服务优势，在居家养老、适老化改造和老年社区生活丰富方面，通过引进专业养老机构，提升服务人员养老服务技能，整合社区多方力量，开展 “银龄有帮” 服务，定期走访独居长者，举办金婚庆典、兴趣社群活动，打造颐养生活，让老年业主在社区便能感受到触手可及的银发温暖。
骑手友好社区建设的责任践行
鑫苑服务积极回应国家和行业建设“骑手友好型社区”的倡议，以“骑手友好”带动“社会友好”，通过建立“制度友好+设施友好+人际友好+共治美好”的四位一体创新服务模式，切实解决骑手的“进门难、停车难、就餐难、休息难”等问题，畅通骑手配送“最后一百米”，勾勒出社区治理现代化的新图景。
“五色光”公益计划的爱心回馈
在公益慈善领域，鑫苑服务以 “五色光” 公益计划系统化践行责任。“红色传承” 关怀退伍老兵，“金色梦想” 助力教育扶持，“橙色守护” 聚焦乡村助农，“护绿行动” 践行低碳理念，“蔚蓝行动” 参与应急救灾。在社区，其引入雾森系统、智能充电桩，推进垃圾分类，用废旧轮胎打造景观、让旧家电 “重生”，将园区变为 “环保创意工坊”。在公司，其大力推行绿色办公，开展 “认领绿植”“熄灯一小时” 等活动，培养员工与业主的环保意识，在降本增效与品质提升间找到平衡。
从社区治理的 “最后一公里” 到公益路上的坚定身影，再到绿色发展的积极践行者，鑫苑服务始终以匠心铸品质、以爱心暖社区。2020年，其助销菜农滞销菜、助力乡村振兴，获 “河南省物业服务行业扶贫明星企业”；2021年 “7・20” 防汛救灾中其帮助群众重建家园；2022年，其向安阳捐赠防疫物资。其凭借突出表现先后斩获2024 、2025“中国物业 ESG 可持续发展领先企业” 。未来，这家扎根服务本源的企业，将继续勇担社会责任，为构建美好生活共同体持续贡献力量。
