第十四届财经峰会落幕,平安健康保险斩获“2025科技创新引领奖”

数央网 2025-08-12 14:04:10 数字经济

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7月16日-17日,CFS第十四届财经峰会暨2025新质生产力企业家大会在上海圆满落幕。峰会以主题演讲、高端对话、深度分享、致敬盛典、品牌展等形式汇聚和分享商业智慧,探寻中国经济转型和发展的动力。

峰会期间,特别举办了CFS 2025致敬盛典活动,向各个领域的创变者、引领者致敬。CFS组委会邀请知名研究机构、咨询公司、专家学者、媒体领袖组成评审委员会,根据评审委员会成员通过的综合评估体系,进行可量化的数据比对,最终评选出获评名单。会上,平安健康保险股份有限公司(以下简称:平安健康保险)凭借其行业的领先地位和在科技创新方面的深厚积累,一举斩获“2025科技创新引领奖”。值得一提的是,平安健康保险已连续多届获得CFS奖项。

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获奖:科技创新引领行业变革,实至名归

近年来,随着人工智能、大数据等技术的迅猛发展,保险行业正经历着一场前所未有的数字化转型。作为中国领先的健康险公司,平安健康保险始终以科技驱动业务增长,通过智能化、数字化的手段提升服务效率,优化用户体验,并在产品设计、保险服务、健康管理等核心领域取得了显著突破。

此次获得“2025科技创新引领奖”,是对平安健康保险在保险科技领域持续投入与创新成果的权威认可。该公司近年来推出的多项科技创新举措,如大数据驱动的个性化产品设计、数字化实现的智慧健康管理、AI技术在保险理赔中的应用等,均处于行业前沿,不仅有效提升了运营效率,更大幅优化了客户体验。

1. 大数据驱动个性化产品设计

平安健康保险运用大数据分析技术,深度挖掘海量数据价值,构建精准用户画像,已沉淀出基于不同场景特点及客户需求,设计出符合场景又个性化的保险产品,以前沿的科技手段为用户带来更友好的体验和更有温度的服务。

2.数字化技术助力智慧健康管理

平安健康险整合“健康保险+医健服务”资源,于2025年推出"健管智能体"、"专病智能体"、"康复智能体"三大AI智能体。其中,“健管智能体”犹如健康衰退的"减速带",通过智能设备持续监测生理指标,结合AI解读体检报告,为用户定制个性化的健康干预方案(如慢性病管理、运动健康指导等),真正实现"让用户越来越健康,让服务更高效"。

3.AI赋能,打造智能化保险服务

平安健康保险深度融合人工智能技术,构建了智能客服、智能核保、智能理赔等全流程AI服务体系。例如,运用AI医疗影像识别技术,通过智能理赔系统,可自动识别和处理理赔申请,极大减少了人工干预,提高了保险理赔流程的处理速度和准确性,让用户的理赔体验更快速便捷。

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深层意义:科技赋能保险未来

平安健康保险此次在财经峰会上斩获两项大奖,不仅体现了其在保险科技领域的领先地位,更折射出整个行业的发展趋势——科技正成为保险行业的核心竞争力。

1. 科技重塑保险价值链

从产品设计、精准营销,到核保风控、理赔服务,科技正在全面重构保险行业的价值链。平安健康保险通过科技创新,实现了从传统保险提供商向“健康保险+医健服务”综合服务商的转型。

2. 用户体验成为竞争关键

在数字化时代,用户对保险服务的便捷性、透明度和个性化需求日益提升。平安健康保险通过AI、大数据等技术,实现了服务流程的智能化、个性化,极大提升了用户满意度。

3. 行业标杆效应显现

平安健康保险的科技创新实践,为整个保险行业提供了可借鉴的范例。其成功经验表明,持续拥抱科技是激烈的市场竞争中的核心驱动力。

载誉前行。未来,平安健康保险将继续深化科技创新,探索更多前沿技术的应用场景,推动保险行业迈向更加智能化、数字化的新时代。


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