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2019年10月14日，艾媒咨询发布了《2019上半年中国本地生活服务行业市场监测报告》（以下简称为《报告》）。
报告显示，本地生活服务行业各领域保持稳定增长，预计2019年在线餐饮外卖市场规模达到2845.5亿元，生鲜电商市场规模达到1620.0亿元，互联网社区服务市场规模达到2316.1亿元。
报告还显示，一线城市网民对本地生活服务消费意愿更高，且一线、三四线及以下城市网民对到店业务消费意愿都高于到家业务。其中，超五成用户每周购买使用到店类服务1~3次，一线城市用户到店服务消费频率最高。
消费者对本地生活到家服务整体也比较满意，尤其是品类丰富度和上门服务的质量，但用户满意程度较低的为意外处理与保障情况、配送价格，满意用户占比只有56%和60%。
据《电商报》了解，艾媒咨询近日还发布了《2019上半年中国即时配送行业监测报告》，2019中国即时配送行业用户规模将达4.21亿人，同比增长18.6%。而到了2020年，行业用户规模预计将达到4.82亿人，同比增长14.5%。美团、饿了么等平台今年以来也先后推出独立的即时配送品牌。
