成功的罗敏,孤独的罗敏

来源:科技新知 作者:商陆 2019-10-15 10:32:09 人物

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趣店从众多创业公司中脱颖而出,敲钟纳斯达克最高市值突破百亿,从这点看不可谓不成功。罗敏本人从一个北漂到成为老家的门面,学弟学妹们的偶像,不可谓不成功。 但罗敏要的显然不止是这些,他要大家对他的认同。

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15年前罗敏拿着2000元独自北漂。

15年后罗敏腰包里有了亿万财富,但是在内心深处,他依然是孤身一人。

有人看到了一个为梦想屡败屡战的斗士,也有人看到了一个人设不断崩塌的励志偶像,到底那个是真实的罗敏,或者说哪个才是罗敏心中自己该有的样子?

1

寒门再出贵子

1983年老天将一个爱折腾的男孩,送到了江西宜黄县的一个由小学教师和货车司机组成的家庭中。

这个男孩就是趣店创始人罗敏,老天把他送到了这个“八山半水一分田、半分道路和庄园”的小县城时,事先应该没跟他商量,自然也没经过他本人同意,不然罗敏不会这么爱折腾,甚至颇有些为了折腾而折腾的意味。

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▲大学毕业时的罗敏

 

虽然不是学霸,也没有什么钱,但罗敏很早就开始当“老大”,做过社团负责人,也当过班长,酷爱打游戏的罗敏大学四年都在蹭同学的电脑,大四那年用1800元从同学那里买了一台二手电脑。

2004年从江西师范大学通信工程专业毕业,去巴基斯坦给波导卖了一年手机后,决定要去考研。转身揣着2000元就去了北京,花600元租下北大南门一张床位,向北大光华管理学院进行冲刺。

可是,考研期间他却频繁“溜号”,半年时间听了200多场企业家们的讲座,每次都要坐在第一排,哪里还有充足的复习时间,自然与北大无缘了。

但这并不是他落榜的主要原因,因为他在听讲座时每次都要问嘉宾两个问题:“你为什么要创业?你觉得创业是不是要等时机成熟,比如考研成功或者毕业之后才创业?”马云、李彦宏都是他的提问对象。在得到“创业要趁早”的答案后,考研镀金已经不是他追求的目标了。

13年后,罗敏在回忆这段经历时说,“如果说贫穷限制了我的想象力,那么北大这段‘蹭讲座’的经历可以说帮我开了天眼。”考研只是人生众多选项中的一个,可选可不选,而创业是人生中的必选。

2006年,罗敏加入的第一个项目是几个北大毕业生创办的“底片网”,那时Facebook在国外刚兴起,社交产品正在风口上。在国内,做得最好的是王兴的校内网,罗敏和合伙人也做起了校园SNS,靠着发传单找兼职,每个兼职扮演10个美女,在网络上通过女性账号吸引男性用户,再逐渐吸引真实的女性用户。

罗敏曾说:“这是刚需”。然而,一年时间,罗敏把50万资金烧完了,项目不得已终止。罗敏对这次失败总结称:“王兴的团队有更多试错经验,也有更多的准备。”

很快罗敏就踏上了第二次创业的征程,他创立了“纪念品”礼品销售网站,还获得了一笔天使投资,仍以失败告终。

记忆日(一家提醒用户记忆日的网站)、做社交网站,类似“师兄帮帮忙”、做电商导购,类似“什么值得买”、团贷网(豪车)、网购、在线教育、电商、外卖,平均每两个月就毙掉一个项目,那两年的风口罗敏追了个遍,但全都失败了。

如果没有趣店,罗敏只是中国众多连续创业者中的一个。

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关于创立趣店,还有一个小插曲。坊间传言,当时了乐信创始人肖文杰跟罗敏交流过分期乐的商业模式,罗敏转身就成立了趣分期,且二者模式十分相似。因此,罗敏也被不少人指责抄袭。另一个版本是,2013年8月罗敏从肖文杰创办的分期乐离开,创办了趣分期,人们在指责他时又多了一个理由——背叛。

2009年,银监会发文禁止银行向18岁以下学生发放信用卡,18岁以上学生办理信用卡必须父母签字。所以,银行未能涉足之地,成了罗敏攫取巨额利益之地。

“校园贷”迎来了属于它的高光时刻,以执行力强悍著称的罗敏用疯狂地推、疯狂补贴的打法突飞猛进。

罗敏最熟悉的地推方式就是发传单,罗敏本人还会示范如何发传单,在北京科技大学,他们拉到了趣分期的第一笔订单。2014年,学校一开学,罗敏就大量招人广发传单,不到一个月时间将业务拓展到300个城市。同年12月,趣分期把业内普遍收取的30%年化率砍了一半,宣布永久五折。

罗敏正是凭借这支强悍的地推部队,以挨个宿舍发传单的原始模式,拿下一所又一所高校,拿到一轮又一轮融资。

不曾想,转眼到了断臂求生的节点。

2016年,校园贷模式走到风口浪尖。先是一名21岁大学生借钱赌球后,欠债60万后跳楼自杀,紧接着,多名女大学生陷入裸条借贷陷阱……负面新闻层出不穷,监管部门对校园贷出手。

到了不得不变的时候,罗敏也很干脆:转型针对非信用卡人群的消费金融业务,并大规模裁员。 

但危机并不止这一处,大量烧钱也让趣分期多次与“死神”擦肩而过,如果不是投资人出手相救,罗敏这次的创业结局与此前不会有两样。

然而,罗敏终于等来了命运的转折——京东入股了分期乐,阿里巴巴便选择转向分期乐的最大对手——趣店,改名后的趣分期。

在接受了蚂蚁金服领投的2亿美元D轮融资之后,罗敏开始与蚂蚁金服旗下的支付宝和芝麻信用合作。与蚂蚁金服合作之前,趣店的用户数约在几百万,而这个数字相比支付宝为其带来的7000万用户,实在少得可怜。并且,其中不少原始用户已经流失,现在的用户几乎都是从支付宝导流而来。

据趣店的财报中显示,与蚂蚁金服合作后,趣店的活跃用户数从比竞争对手乐信少17.6万到下一个季度比乐信多47.5万,数据增长如此迅猛,正是蚂蚁金服的功劳。在这之后,趣店的注册用户数和活跃用户数一路碾压乐信。

另一方面,支付宝还帮助趣店减少了营销费用。无论是否达成交易,支付宝本该按用户每次点击收取费用,但后来支付宝调整了收费方式,单子只有成交才用付费,这也大大降低了趣店的营销费用。

罗敏第一次体验抱上BAT大腿的感觉,利用支付宝的大流量、信用数据和风控模型,趣店将对手远远的甩在身后。另外,趣店也逐渐走上了“洗白”之路,上市之前,趣店的用户群体已从在校学生转至青年群体。

2017年10月18日,趣店在纽交所挂牌,IPO以每股24美元的价格,计划融资9亿美元。由于蚂蚁金服的品牌背书,趣店上市当天竟然没有重蹈互金公司的覆辙,跌破发行价,而是上涨超过40%,市值一度超过百亿美元,成为2017年中资企业在美国的最大规模IPO。

根据趣店今年第二季度的财报显示,累计注册用户数增长至7600万,累计借款用户超1830万,它的第一大业务也从校园贷转为现金贷。

2

不断崩塌的人设

罗敏最初的人设就是“草根逆袭”的励志典范,但是回顾其成长的过程中的一些细节,会发现“人设”这东西真是纸糊的房子,说塌就塌。

中国有句古语“一将功成万骨枯”,每个人的理解都各不相同。

在《无间道》里带头大哥韩琛对这句话的理解是“算命的说我是一将功成万骨枯,不过我不同意,我认为出来混的,是生是死要由自己决定”。

富贵如何,各凭本事,大哥我顾不了那么多。

罗敏看没看过《无间道》我不确定,但是趣店的很多人都成了他前进路上的“万骨枯”。

当政府出手严厉管控“校园贷”后,趣店只有两个选择:转型或者顶风作案。罗敏选择了前者,决定退出校园市场,转型针对非信用卡人群的消费金融业务。与此同时,在员工们还沉浸在公司Pre-IPO轮30亿融资的喜悦当中时,罗敏亲自挥刀裁员,其中有很多人从大学毕业就跟着罗敏,还有不少他的师弟师妹们。

“我可以把所有的人都留着,但是如果所有的人留着,就会(一起死掉)”。

“我们早中期业务全靠着这群年轻人每天努力打拼,我一直都看在眼里。然而由于业务发生完全的改变,我没有办法带领这样一支庞大的队伍继续向前”。

趣店打入校园市场,离不开这2000名地推的日夜奔波。罗敏为这些人画下大饼,打足了鸡血,期权、财务自由、要做一家银行或者银行都做不了的事情等类似的字眼词句,可随着突如其来的裁撤,都成了泡影。

于是在很多被裁掉的员工眼中,昔日的“罗大大”变成了他们口中的“罗大饼”,只会画大饼,从来不兑现。

更令员工们伤心的是,罗敏采取的处理方式让人觉得自己错付了青春。

一名员工在社交软件匿名爆料称,趣店裁员的方式是“活久见”——没有去开会,就会被开除,但有30多人并没有接到任何开会通知。公司按20元一股回购期权,市场拓展主管以下都是一刀切。兼职大学生没有任何补助——待一年后上市时,趣店每股发行价达到24美元。

这次裁员是在2016年,到了去年罗敏又拿起刀对准了员工们。

去年9月,200多名趣店北京总部的员工被派赴厦门出差,中途却被告知,不能再回北京工作,趣店此前刚宣布将总部从北京搬至厦门。

200多人只有两个选择,要么离职,要么留在厦门。

趣店老员工何洪佳曾评价:罗敏是个非常客观的人,有时会觉得他很冷血,谈事的时候不谈感情,谈感情的时候不谈事。

2017年1月就到了罗敏谈感情的时刻,当时趣店第一次到三亚开年会。

罗敏站在写着巨大“梦想”字样PPT下,问到:

“要在三亚开年会,谁听过这句话的举个手!”一大片举起来。

“一年以上的举一下手。”又一片举了起来。

“两年以上的举一下手。”数量减少。

“三年,三年的站起来。”寥寥无几。

“我没能带领大家一起走到终点”说完,罗敏扭过头去,泣不成声,全场陷入沉寂。

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▲2017年1月趣店三亚年会现场

但一位前趣店员工却觉得尴尬:“罗敏哭跟我们这帮人没什么太大关系,他是在回顾自己的奋斗历程,并不是在回想跟他一起打江山的人。”

事实或许不是这样,比如在面对要一年要卖掉10万辆车,是趣店的下一个千亿市值的可能的“大白汽车”推进不下去时,罗敏想起了那些被裁掉的地推兄弟们。于是在其微信公众号发文《趣店的老伙计们,我在这里等你们回来》,但应者寥寥无几。

3

罗敏寻找罗敏

2015年3月,在求职节目《非你莫属》现场,有位求职者质疑罗敏:“趣分期现在的客户群,有多少学生是在打工的?比重是多少?项目所销售的产品是生活必需品的比重是多少?流行时尚的比重又是多少?你在对一群还在使用父母的生活费,没有收支来源的学生,通过放贷的方式,促进他们去攀比、消费,我看不到您项目的社会价值。”

现场观众听后一片欢呼,主持人涂磊和嘉宾慕言也分别给了求职者一个拥抱。罗敏激动地解释,却举不出证明的数据,中途甚至一度语塞。

同样是在这档节目,一名留学生上来要找行政类工作。罗敏追问对方,两年留学花了多少钱?理由是,如果留学花了父母50万,对工作应该有很高的预期。如果干一份月薪三四千的行政工作,“你十年都挣不到那50万,你觉得去留学有意义吗?”

现场另一名嘉宾直接怼他:“这是你一个凤凰男的想法。”

罗敏被激怒了:“为什么我们四线的屌丝,不能在北京实现逆袭,不能成为首席执行官?”

15.jpg▲节目现场

但这种愤怒很快被指偷换概念,以及过于敏感。“在趣分期上,还不上钱的那些学生,找爸妈借钱去还钱,你会阻止他们吗?”

镜头没有留给罗敏。

很多人都觉得罗敏愤怒,是因为这位嘉宾的话击中了他的痛处,特别是“凤凰男”这三个字。

但我觉得这不是重点,重点在于罗敏来北漂,不断创业直到做出趣店的动力,在这一刻被这位嘉宾说的一文不值。

他的动力是什么?

2018年,在接受“新经济100人”的采访时,罗敏被问到他的梦想是什么?

他当时一字一顿的说“我不怕你嘲笑,我也不怕别人嘲笑,我希望做成一家受人尊重的企业,我本人希望成为一个受人尊重的人。”

把他的回答和在节目中的愤怒,两相对比,罗敏要的就是一个认同,这个社会对他的认同。

而这个认同是通过趣店去纳斯达克敲钟来实现的,如果他没有做校园贷,如果人设没有崩塌的话,这个认同就实现了。

所以罗敏没有停下脚步,不断的在尝试新业务把蛋糕做大,在发现需要强有力的地推时,又向曾经被他亲手裁掉的老员工发公开信....

趣店从众多创业公司中脱颖而出,敲钟纳斯达克最高市值突破百亿,从这点看不可谓不成功。罗敏本人从一个北漂到成为老家的门面,学弟学妹们的偶像,不可谓不成功。

但罗敏要的显然不止是这些,他要大家对他的认同。

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